Цены — вилками «от», честно: точная сумма фиксируется после диагностики и не растёт задним числом. В каждую работу уже входит выезд по Алматы. Гарантия раздельная: деталь — 12 мес, работа — 6 мес.
Не решаем за вас — показываем обе цены и саму деталь до установки. Артикул пишем в акт, коробку отдаём вам.
Симптом — по телефону или через таблицу-диагност. Сразу называем вилку цены и бронируем деталь на складе.
Не ждём поставку: 3 800 позиций в наличии. Мастер выезжает уже с деталью, а не «посмотреть».
80% ремонтов — дома, за 40–90 минут. Сложные узлы забираем в цех и возвращаем за 1–2 дня.
Тестовый цикл при вас. В акте — артикул детали и два срока гарантии: на деталь и на работу.
Обычный сценарий ремонта в городе: мастер приехал, посмотрел, уехал «заказывать запчасть» — и пропал на две недели. Мы построили сервис наоборот: сначала склад, потом выезд. На стеллажах цеха — 3 800 позиций: ТЭНы Thermowatt, помпы Askoll, подшипники SKF, датчики, манжеты, модули под ходовые серии Bosch, LG, Samsung, Indesit, Midea.
Когда вы называете симптом, диспетчер бронирует вероятную деталь ещё до выезда — мастер везёт её с собой. Не подошла по диагностике — вернётся на полку, вы ничего не платите. Подошла — артикул уходит в акт, коробка остаётся вам. Если позиции нет в наличии, говорим честный срок поставки и фиксируем цену письменно — она не «уточнится» через неделю.
Меняет подшипники без распила бака. Больше трёх тысяч машин прошло через руки.
Допуск к R600a. Утечку находит по десятой доле бара — течеискатель и терпение.
Паяет модули на компонентном уровне: духовки, индукция, инверторные платы.
Типовой ремонт за 40–90 минут. В фургоне — склад-минимум на сорок позиций.
Так честнее. Деталь — 12 месяцев от производителя: откажет модуль — заменим по его гарантии. Работа — 6 месяцев от цеха: потечёт сальник после замены — это наша ошибка, приедем и переделаем бесплатно за 24 часа. Оба срока и артикул детали записаны в акте, ничего не «на словах».
В цехе — бесплатно, всегда. Выезд с диагностикой на дому — 3 000 ₸; если ремонтируетесь у нас, эта сумма вычитается из счёта. Предварительную вилку по симптому называем вообще бесплатно — по телефону или через диагностическую таблицу выше.
Показываем обе цены — выбор ваш. Аналоги берём только у сертифицированных производителей (Askoll, Thermowatt, SKF), гарантия на них та же — 12 месяцев. Б/у не ставим вовсе. Деталь показываем до установки, коробку отдаём вам.
80% ремонтов закрываем в день обращения: деталь на складе, мастер выезжает уже с ней. Цеховые работы — подшипники, компрессор, пайка модуля — 1–2 дня; на это время можем оставить подменную сушилку для белья или настольную плитку, если совсем горит.
Не взяли в ремонт или не справились — не платите ничего, включая разборку и диагностику. Если ремонт выходит дороже половины стоимости новой техники, говорим прямо: «не чините, вот что купить взамен» — и не берём за этот совет денег.
Да: Алматы и до 30 км — Каскелен, Талгар, Боралдай, Отеген-Батыр. Выезд за город — 5 000 ₸, при ремонте вычитаем половину. Крупную технику можем сами забрать в цех и привезти обратно — доставка входит в цеховые работы.
Позвоните или оставьте наряд-заявку — перезвоним за 10 минут, назовём вилку цены и забронируем деталь на складе.