«Мастер Дом» — домашняя диспетчерская по ремонту стиральных и посудомоечных машин, холодильников, духовок и варочных панелей. Диагностика при вас, цена — до начала работ.
Выезд 0 ₸ при ремонтеГарантия до 12 мес87% запчастей в фургонеБлижайший слот: сегодня 16:00–18:00
Кто у вас захандрил?Выберите технику — плитки как у диспетчера на карте
Какая марка?Если марки нет в списке — жмите «Другая», цены те же
На что жалуется?Карточки-«жалобы» — узнаёте свою?
Диспетчер посчиталЦена — вилка до диагностики; точную мастер фиксирует до начала работ
Вилки честные: «от» — это цена работы с ходовой запчастью. Точную сумму мастер фиксирует после бесплатной диагностики — до того, как возьмёт отвёртку.
Самая частая техника в заявках — приезжаем в день обращения.
Срочная категория: слот даём в первые 2–3 часа.
Электрика и нагрев — только мастера с допуском.
Часто хватает чистки — честно скажем, если ремонт не нужен.
От звонка до рабочей техники — обычно один вечер. Вот как это устроено.
Звонок, WhatsApp или визард выше — 2 минуты. Диспетчер уточняет модель и жалобу, даёт слот на сегодня.
За час до визита — SMS с именем и фото мастера. Фургон уже собран под вашу жалобу.
Разбираем, показываем причину, называем точную цену. Дальше она не меняется.
Меняем деталь из фургона, проверяем на полном цикле и вписываем гарантию до 12 месяцев в чек.
Починили стиралку — холодильник уже со скидкой. Целый год после первого визита любая следующая работа:
−20%
Скидка действует на всю технику в квартире и не сгорает, пока вы наш клиент.
12 лет с барабанами и насосами. Любит, когда отжим — тише разговора.
15 лет: от советских «ЗИЛов» до инверторных No Frost. Фреон — его стихия.
8 лет с нагревом и сенсорами. После его визита выпечка снова румяная с обеих сторон.
Перепаивает платы, которые «уже не чинятся», и экономит вам полцены новой техники.
Если ремонтируем — 0 ₸: и выезд, и диагностика входят в цену работы. Если после диагностики вы решаете не чинить — 3 000 ₸ за выезд мастера и разбор причины.
До 12 месяцев на работы и до 6 месяцев на запчасти — сроки вписаны в чек. Гарантийный случай? Приезжаем вне очереди и бесплатно.
87% ходовых деталей мастер возит с собой — ставим в день визита. Редкие позиции едут со склада 1–3 дня; предлагаем оригинал и аналог с ценами до заказа.
Типовой — 40–90 минут при вас. Сложные работы вроде подшипников барабана занимают до двух дней, и мы честно говорим об этом до старта. Технику без крайней необходимости не увозим.
Скажем прямо, что ремонт не окупится, — и не возьмём денег за работу. Поможем выбрать новую технику и бесплатно подключим её, если купите в течение месяца.
Диспетчерская отвечает с 8:00 до 22:00 без выходных. Опишите жалобу техники — цену подскажем ещё по телефону.